يتم التواصل مع العملاء خلال يوم إلى 7 أيام عمل لجدولة مواعيد التوصيل.
نظرا للظروف الحالية بسبب فايروس كورونا قد تتأخر بعض الطلبات وبعض المناطق قد يكون عليها حجر كلي ولا نتمكن من خدمتها. وسيتم إعادة جميع المبالغ للعملاء المتأثرين خلال 7 أيام عمل من طلباتهم
زوايا لن تتعامل أو تقدّم خدمات أو منتجات لأي من الدول التي عليها عقوبات من مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وذلك وفقاً للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
إن تنفيذ المعاملة أكثر من مرّة واحدة قد يؤدي إلى ظهورها أكثر من مرة في كشف الحساب البنكي لصاحب البطاقة.